Osem rokov. Presne toľko pomáha ľuďom česká značka Inca Collagen zachovať si funkčné a pekné telo. Kolagén, ktorý je dlhé roky jednotkou na českom i slovenskom trhu, spája bunky v tele rovnako, ako komunity, spája rôzne skupiny ľudí, pretože všetci máme jedno spoločné: bez tejto esenciálnej bielkoviny by sme neexistovali.
Inca Collagen vznikol s cieľom pomáhať, ktorý nepretržite sprevádza jeho zakladateľku Romanu Ljubasovú na jej životnej ceste. Porozprávali sme sa s ňou o tom, ako sa darí značke, ktorá oslavuje svoje ôsme narodeniny a stále si drží svoje prvenstvo vďaka kvalite svojho produktu.
1. Pandémia, inflácia, zdražovanie – to sú veci, ktoré rezonovali ekonomikou a dotýkali sa podnikateľov na Slovensku i v Čechách v uplynulých rokoch. Vás akoby to ale vôbec nepoznačilo, alebo je to len zdanie?
Ve zdravé firmě zdravý duch, je to těžké a zajímavé zároveň. Slovo krize se skloňuje nyní v celém světě. Pro naši firmu to znamená především pořádek.
Když se skokový růst mírně uklidnil, provedla jsem ze strachu mnoho kroků. Vyráběli jsme do zásoby, předkoupili jsme obaly a u reklamy jsme naplánovali větší balíčky.
Místo peněz jsem kvalitní Inca Collagen použila k barterovému jednání. Zvýšili jsme mírně cenu a hlavně jsme naprosto zefektivnili všechny vnitřní postupy a náklady. Pořádek, kvalitní produkt a zákaznický servis je u nás receptem na úspěch během krize, funguje to.
Pozri aj: Trojmesačná kolagénová kúra: Prečo je nutné užívať kolagén dlhšiu dobu, aby ste pocítili výsledky?
2. Čo je tajomstvom toho, že sa Inca Collagen drží v rebríčku obľúbenosti výživových doplnkov tak dlho?
Našim jediným tajemstvím je že, Inca Collagen dělá lidem samé dobré věci. Funguje. Na trhu jsme letos 8 let a neustále se rozrůstáme.
Když něco funguje lidé si to mezi sebou řeknou. Spokojený zákazník je nejlepší reklama.
3. Inca Collagen je jednozložkový produkt. Oproti neustále novým typom kolagénov na trhu je to výhoda, alebo skôr nevýhoda?
Inca Collagen musí být jen kolagen, to je to co ho dělá účinným. Jakékoli spojení s čímkoliv mění jeho kvalitu, pouze čistý Inca Collagen bez přidaných látek může být bioaktivní.
Bioaktivní znamená působit změny v těle. Musíme to lidem sice vysvětlovat, ale ukázaná platí.
4. Na každé svoje narodeniny máte vo zvyku vymyslieť niečo nové, unikátny a zvýhodnený balíček. Čo ste si pre vašich zákazníkov pripravili tentoraz?
Nyní jsou to již osmé narozeniny. Samozřejmostí je tedy osm Inca Collagenů. Tentokrát jsme vybrali balíček s obrovskou měkkou dekou Bugatti, pod kterou já spávám už půl roku a která je tak úžasná, že ji musí mít i ostatní. Takto vybíráme dárky a balíčky, nejdříve se do nich zamiluji já a pak je přinesu ostatním.
5. Prinášate ľuďom vždy niečo naviac – kvalitná osuška, sypaný čaj, vitamíny... Prečo tentoraz práve značková deka, je v tom ukryté nejaké posolstvo?
Když jsem začala pravidelně lítat na Maltu, tak k pátým narozeninám bylo pět kolagenů a pětidenní pobyt na Maltě. A když už jsem na tu Maltu lítala častěji než jednou za rok, ocenila jsem malý kufřík. Na 6 a 7 narozeniny byly jako dárek cestovní kufříky.
Teď jsem měla období s knihami pod dekou a objevila jsem tu nejúžasnější deku. Naše dárky a balíčky vznikají velmi spontálně, rovnou od srdce. To je to poselství, dělat věci od srdce.
Neprehliadni: TEST: Kolagén od Inca Collagen - užívanie bez obmedzení aj počas dojčenia
6. Inca Collagen oslavuje svoje ôsme narodeniny, ale okrem toho je tu kolagén pre zvieratká, Incapet Collagen. Ako sa mu darí a aké odozvy získavate od chovateľov psíkov, mačiek a koní?
Incapet Collagen pro mazlíčky je velmi oblíbený. Zvířata totiž nemají žádný placebo efekt. Buď to funguje nebo ne. A proto je jednoduché získat zvířecího klienta, protože Incapet Collagen prostě funguje. Není tajemstvím, že Incapet Collagen přišel na trh právě tak, že lidé svůj Inca Collagen začali dávat svým mazlíčkům.
Ohlasy jsou úžasné, někdy je to starý pejsek, který se doslova znovu postavil na nohy, jindy je to sportovní kůň po úraze, který se zcela uzdravil. U nás není vyjímkou pomáhat pejskům v útulku k rychlejší regeneraci a samozřejmě i jejich kráse aby brzy našli nové rodiny. Incapet Collagen snad ještě více odhaluje kolik dobrého se v našich zlatých sačcích schovává. Přesně tak jsem si to vysnila, že bude naše modro- zlatá krabička pomáhat.
Máme právě tříměsíční slečnu německého ovčáka, která již nyní roste jako z vody. Dvakrát týdně užívá náš Incapet Collagen. Její maminka, která měla osm nadherných štěňátek, během březosti i po porodu Incapet užívala taky. Má to obrovský smysl, když životy mazlíčků jsou kratší než ty naše.
7. Aké sú vízie vašej firmy do nasledujúceho roka? Ste známa tým, že potrebujete neustále napredovať a máte množstvo nápadov, je to tak aj teraz a ak áno, môžete sa o ne podeliť?
Největší výzvou tohoto roku i příštích let je udržet si dobré jméno, udržet si kvalitu produktu, udržet si perfektní pro klientský servis a neprozrazovat příliš brzy své plány do budoucna. (smích)
Neprehliadni: 3 kroky ako zastaviť starnutie alebo starnúť s gráciou
8. Prečo by som mal užívať Inca Collagen? Ako by ste prilákali nových zákazníkov?
Užívat Inca Collagen by měl opravdu každý v určitém věku. Odpovězte si tedy sám, zda jste v určitém věku. Kolagen působí tam kde je potřeba. A v určitém věku je potřeba víceméně všude.
Tím, že je kolagen základním stavebním prvkem v celémlidském těle, který spojuje, doporučila bych jej všem, kteří si chtějí udržet zdraví a krásu déle než příroda naplánovala.
Nové zákazníky lákáme na naše staré zákazníky. Samozřejmě i publikujeme zajímavé články, rady a tipy, zajímavosti a vědecké poznatky o kolagenu. Někdy od přátel slyším, vy jste teda opravdu úplně všude.
Máme úžasný marketingový tým, který klienta osloví napoprvé, ale produkt sám ho přiláká podruhé a napořád. Když splníte to co slibujete, není těžké si klienta udržet. Odpovězte si tedy sám, stanete se našim klientem?